Вплив емоційного інтелекту та навантаження, пов’язаного з роботою, на фактори організаційної поведінки працівників
Йилдирим О., Іляш О. І., Хаустова В. Є., Челіксулар А.

Yildirim, Osman. et al. (2022) “The Effect of Emotional Intelligence and Work-related Strain on the Employee’s Organizational Behavior Factors.” The Problems of Economy 2:124–131.
https://doi.org/10.32983/2222-0712-2022-2-124-131

Розділ: Економіка та управління підприємствами

УДК 005.95:316.454.3

Анотація:
Метою цього дослідження було визначити вплив емоційного інтелекту працівника та пов’язаного з роботою навантаження на тривогу та депресію. Для збору даних було проведено особисте анкетування 210 медичних працівників, які погодилися заповнити необхідну інформацію. Опитування проводилось методомпростоївибірки. Згідно з результатами: (1) на змінну «тривога/депресія» (HAD) позитивно вплинула змінна «навантаження», пов’язана з роботою; (2) на змінну HAD негативно вплинув емоційний інтелект; (3) коли HAD (залежна змінна) і дві інші змінні (незалежні) були піддані поетапному множинному регресійному аналізу, 45 % дисперсії у змінній HAD було пояснено емоційним інтелектом і змінними, пов’язаними з роботою. Дослідження обмежувалося 210 людьми, якіє робітникамизакладівохорони здоров’я, що працюють у регіоні Стамбула.

Ключові слова: емоційний інтелект; стрес, пов’язаний з роботою; працівники, організація, підприємство, організаційна поведінка, тривожність, депресія, медичні працівники.

Рис.: 5. Табл.: 3. Бібл.: 23.

Йилдирим Осман – професор, професор, Стамбульський університет Айдин (Кючюкчекмедже, Бешел, вул. Іненю, 38, Стамбул, 34295, Туреччина)
Email: osmanyildirim@arel.edu.tr
Іляш Ольга Ігорівна – доктор економічних наук, професор, професор, кафедра економічної кібернетики, Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» (просп. Берестейський, 37, Київ, 03056, Україна)
Email: oliai@meta.ua
Хаустова Вікторія Євгенівна – доктор економічних наук, професор, директор, Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України (пер. Інженерний, 1-а, 2 пов., Харків, 61166, Україна)
Email: v.khaust@gmail.com
Челіксулар Арзу – аспірант, Стамбульський університет Арель (Бююкчекмедже, Тюркоба, вул. Ергуван, 26, Стамбул, Туреччина)
Email: arzuceliksular@arel.edu.tr

Список використаних у статті джерел

Revicki D. A., May H. J., Whitley T. W. Reliability and Validity of the Work-Related Strain Inventory among Health Professionals. Behavioral Medicine. 1991. No. 17 (3). P. 111–120.
Aslan H., Aslan R. O., Kesepara C. Kocaeli’nde Bir Grup Saglik Calisanlarinda Ise Bagli Gerginlik, Tukenme ve Is Doyumu.Toplum ve Hekim Dergisi. 1997. No. 12 (82). P.24–29.
Law K. S., Wong C., ve Song L. J. The construct and criterion validity of emotional intelligence and its potential utility for management studies. Journal of Applied Psychology. 2004. No. 89 (3). P. 483–496.
Paliant J. R., Tennant A. An introduction to the Rasch measurement model: An example using the Hospital Anxiety and Depression Scale (HADS). British Journal of Clinical Psychology. 2007. No.46. P. 1–18.
Salovey P., Mayer J. D. Emotional intelligence Imagination. Cognition and Personality. 1990. No. 9. P. 185–211.
Gardner H. Six Afterthoughts: Comments on «Varieties of Intellectual Talent». J. of creative behavior. 1997. Vol. 31. No. 2. P. 120–124. DOI: 10.1002/j.2162-6057.1997.tb00784.x
Gardner H. Coklu Zeka. Istanbul: Enka Vakfi BZD Yayincilik, 1999.
Goleman D. Isbasinda Duygusal Zeka. Varlik Yayinlari, Istanbul, 1998.
Weisinger H. Is Yasaminda Duygusal Zeka. Istanbul: MNS Yayincilik, 1998.
Yesilyaprak B. Duygusal Zeka ve Egitim Acisindan Dogurgulari. Kuram ve Uygulamada Egitim Yonetimi. 2001. No. 7 (25). P. 139–146.
Yildirim O. Discriminating Emotional Intelligence-Based Competencies of it Employees and Salaspeople. Journal of European Industrial Training. 2007. Vol. 3. Issue 4. P. 274–282.
Deniz E. M., Yilmaz E. Universite ogrencilerinde duygusal zeka ve stresle basa cikma stilleri arasindaki iliskinin incelenmesi. Selcuk Universitesi, Egitim Fakultesi Egitim Bilimleri Bolumu, 2005.
Balci A. Calisanlarda stres kaynaklari, stresle basa cikma yontemleri ve saglik sektoru. Yuksek lisans tezi, Sosyal Bilimler Enstitusu, Beykent Universitesi, Istanbul, 2014.
Ulker N. Hastane calisanlarin stres ve yonetimi. Balkan ve Yakindogu Universitesi, Sosyal Bilimler Dergisi, Tekirdag Devlet Hastanesi, Tekirdag, 2016.
Sahin V. Anksiyete ve depresyon duzeylerinin aile ici fonksiyonlaraetkisi. Ankara Egitim ve Arastirma Hastanesi, Ankara, 2015.
Ustun A., Bayar A. Universite ogrencilerinin depresyon, anksiyete ve stres duzeylerinin cesitli degiskenlere gore incelenmesi. Egitim ogretim arastirmalari dergisi. 2015. No. 4 (1).P. 384–390.
Ilyash O. I., Blokhin P. V. The future of HR management: trends, risks, motivation. Efficient economy. 2018. No. 10. URL: http://ojs.dsau.dp.ua/index.php/efektyvna-ekonomika/article/view/1484
Ilyash O. I. Evaluation of the development of human capital of Ukraine (2008). Economy and the region. 2008. No. 3 (18). P. 141–145.
Levytska O., Mulska O., Ivaniuk U., Kunytska-Iliash M., Vasyltsiv T., Lupak R. Modelling the Conditions Affecting Population Migration Activity in the Eastern European Region: The Case of Ukraine. Tem Journal. 2020. Vol. 9. No. 2. P. 507–514.
Vasyltsiv T., Irtyshcheva I., Lupak R., Popadynets N., Shyshkova Y., Boiko Y., Ishchenko O. Economy’s innovative technological competitiveness: Decomposition, methodic of analysis and priorities of public policy. Management Science Letters. 2020. Vol. 10. No. 13. P. 3173–3182.
Kyzym M., Khaustova V., Reshetnуak O., Timohova G., Sakhnenko O. Research Study of the Problems of Human Resourcing of the Scientific and Innovation Entrepreneurship. International Journal of Recent Technology and Engineering (IJRTE). 2019. Vol. 8. Issue 3. C. Р. 213–218. DOI: 10.35940/ijrte.C1036.1183C19
Khaustova V. Y., Doronin A. V., Doronina M. S. Cognitive Resources of New Economy. Проблеми економіки. 2021. № 3 (49). С. 124–131. DOI: 10.32983/2222-0712-2021-3-124-131
Schermelleh-Engel K., Moosbrugger H., Muller H. Evaluating The Fit Of Structural Equation Models: Tests оf Significance And Descriptive Goodness-Of-Fit Measures. Methods Of Psychologial Research Online. 2003. No. 8(2). P. 23–74.