Маркетингова стратегія управління розвитком організаційної культури підприємства
Трушкіна Н. В., Ринкевич Н. С.

Трушкіна Н. В., Ринкевич Н. С. Маркетингова стратегія управління розвитком організаційної культури підприємства. Проблеми економіки. 2020. №2. C. 303–311.
https://doi.org/10.32983/2222-0712-2020-2-303-311

Розділ: Економіка та управління підприємствами

УДК 331.1:658.3:338.4(477)

Анотація:
На сучасному етапі господарювання підприємств набувають особливої актуальності проблеми трансформації організаційної культури з використанням маркетингового інструментарію. Мета статті полягає в обґрунтуванні й розробленні маркетингової стратегії управління розвитком організаційної культури підприємства. Для досягнення поставленої мети використано такі загальнонаукові методи дослідження: аналіз і синтез, узагальнення, систематизація, структурно-логічний, експертне опитування. У статті викладено результати проведеного власного маркетингового дослідження українських підприємств харчової, вугільної промисловості, будівництва, сфери послуг (транспортних, консалтингових, банківських, побутових), освіти, науки й державного управління з метою виявлення особливостей організаційної культури. Доведено взаємозв’язок між маркетингом і розвитком організаційної культури підприємств. Розкрито зміст основних завдань маркетингу при трансформації організаційної культури підприємств. Запропоновано структурно-логічну схему взаємодії управління розвитком організаційної культури та маркетингової стратегії підприємства. Розроблено маркетингову стратегію управління розвитком організаційної культури підприємства як концептуальну модель довгострокових процесів маркетингової діяльності, які мають бути виконаними для досягнення перспективних цілей компанії на засадах запровадження програм саморозвитку і постійного удосконалення професійних якостей персоналу за допомогою цифрових технологій. Ця стратегія має формуватися й реалізовуватися за такими етапами: оцінювання рівня ризиків; формування маркетингової стратегії (аналіз зовнішнього і внутрішнього маркетингового середовища, визначення передумов розроблення стратегії; ідентифікація стратегічних цілей підприємства; встановлення рівня підпорядкованості стратегій; проведення інтеграції стратегії управління розвитком організаційної культури й маркетингу; розробка стратегічних програм; прийняття управлінських рішень щодо реалізації стратегії; обґрунтування й розроблення сценарного підходу;) реалізація стратегії; аналіз одержаних результатів і контроль за реалізацією маркетингової стратегії; ресурсне, організаційно-економічне, фінансове й інформаційне забезпечення реалізації стратегії. Це дозволить забезпечити успішну інтеграцію процесів кадрової та маркетингової діяльності та ефективно трансформувати організаційну культуру підприємства.

Ключові слова: підприємство, організаційна культура, модернізація, напрями трансформації, стратегічне управління, маркетингова стратегія, цифрові технології, інструментарій, ефективність, результативність.

Рис.: 2. Табл.: 1. Бібл.: 21.

Трушкіна Наталія Валеріївна – кандидат економічних наук, докторант, Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України (пер. Інженерний, 1-а, 2 пов., Харків, 61166, Україна)
Email: nata_tru@ukr.net
Ринкевич Наталя Сергіївна – провідний фахівець, відділ проблем регуляторної політики та розвитку підприємництва, Інститут економіки промисловості НАН України (вул. Марії Капніст, 2, Київ, 03057, Україна)

Список використаних у статті джерел

Трушкина Н. В., Рынкевич Н. С. Клиентоориентированность: основные подходы к определению. Бизнес Информ. 2019. № 8. С. 244–252. DOI: 10.32983/2222-4459-2019-8-244-252
Trushkina N., Abazov R., Rynkevych N., Bakhautdinova G. Digital Transformation Organizational Culture under Conditions of the Information Economy. Virtual Economics. 2020. Vol. 3. No. 1. P. 7–38. DOI: 10.34021/ve.2020.03.01(1)
Трушкіна Н. В., Ринкевич Н. С. Модернізація організаційної культури підприємств в умовах економіки знань // Сучасні підходи до соціально-економічного, інформаційного та науково-технічного розвитку суб’єктів національного господарства : монографія / за ред. Л. М. Савчук, Л. М. Бандоріної. Дніпро : Пороги, 2020. С. 233–247.
Chimhanzi J. The impact of marketing/HR interactions on marketing strategy implementation. European Journal of Marketing. 2001. Vol. 38 (1). P. 73–98. DOI: 10.1108/03090560410511131
Cravens D. W., Piercy N. Strategic Marketing. New York : McGraw-Hill, 2002. 864 p.
Chimhanzi J., Morgan R. E. Explanations from the marketing/human resources dyad for marketing strategy implementation effectiveness in service firms. Journal of Business Research. 2005. Vol. 58 (6). P. 787-796. DOI: 10.1016/j.jbusres.2003.11.003
Armstrong M. Strategic Human Resource Management: A Guide to Action. London : Kogan Page Publishers, 2006. 194 p.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. СПб. : Питер, 2007. 800 с.
Castro C. L., Malcolm H. How the alignment of business strategy and HR strategy can impact performance. Journal of General Management. 2008. Vol. 33 (4). P. 13-34. DOI: 10.1177/030630700803300402
Kotler Ph., Keller K. L. Marketing Management. London : Pearson, 2011. 816 p.
Rudnicki W., Vagner І. Methods of strategic analysis and proposal method of measuring productivity of a company. Zeszyty Naukowe Malopolskiej Wyzszej Szkoly Ekonomicznej w Tarnowie. 2014. Nr. 2 (25). S. 175-184.
Grohmann O. HR Strategy // Dos and Don’ts in Human Resources Management / M. Zeuch. Berlin, Heidelberg : Springer Gabler, 2015. P. 169–171.
Ghinea V.M., Moroianu M. HR strategy – necessity or fad for business sustainability? Management & Marketing. Challenges for the Knowledge Society. 2016. Vol. 11. No. 2. Р. 458–469. DOI: 10.1515/mmcks-2016-0009
Pashchuk L. Marketing-based human resource management strategy development. Technologyaudit and production reserves. 2016. Vol. 5/4 (31). P. 33–38. DOI: 10.15587/2312-8372.2016.81474
Дериховська В. І. Взаємозв’язок розвитку персоналу та стратегії управління персоналом. Бізнес Інформ. 2013. № 7. С. 341–347.
Лень Т. В. Теоретико-методологічні засади маркетингу персоналу на підприємстві. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія: Логістика. 2014. № 811. С. 197–201.
Глушман Т.М. Маркетинг персоналу як інструмент реалізації кадрової політики підприємства. Глобальні та національні проблеми економіки. 2016. Вип. 14. С. 322–326.
Білорус Т. В. Формування стратегії розвитку системи управління персоналом підприємства на основі портфельного аналізу. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2018. № 1. С. 184–195.
Галич О. А., Вакуленко Ю. В., Терещенко І. О., Крутько Т. В. Стратегічне управління персоналом як фактор зростання конкурентоспроможності підприємства. Агросвіт. 2019. № 6. С. 27–32. DOI: 10.32702/2306-6792.2019.6.27
Kovalchuk S. V., Kobets D. L., Zaburmekha Ye.M. Modeling the choice of strategies of marketing management of enterprise personnel. Naukovyi Visnyk NHU. 2019. No. 2. P. 163–173. DOI: 10.29202/nvngu/2019-2/17
Kumar N. The CEO’s Marketing Manifesto. Marketing Management. 2008. No. 6. P. 10–17.